Podpora a servis

CAD, konstrukce

  • CAD (počítačem podporovaný design)
  • Stav ba (lat. con „spolu s “ a struere „stavět“)

Náš tým podpory CAD vám rád zodpoví vaše dotazy díky svým dlouholetým zkušenostem.

Klikněte zde pro rychlou nápovědu

    Supportanfrage

    Laden Sie diese hier hoch, um die Bearbeitung zu beschleunigen (z.B. Screenshots, betroffene Datei).

    Hinweis: Upload bis max. 25 MB möglich. Erlaubte Dateiformate:JPG|JPEG|PNG|GIF|BMP|WEBP|PDF|ZIP|7Zip. Bei größeren Datenmengen stellen wir Ihnen gerne einen temporären Cloud-Link zur Verfügung.

    Zustimmung Hotline Vertrag (siehe unten)*

    *Pflichtfeld

    Rádi jsme tu pro vás

    AUTODESK: AutoCAD, Inventor, Fusion, Moldflow, Netfabb, PDM-Collection

    Pondělí – čtvrtek
    08.00 – 12.00
    13.00 – 17.00

    Pátek
    08.00 – 12.00 h

    Profesionální podpora

    SMLOUVA O HORKÉ LINCE

    PODMÍNKY PODPORY

    • se smlouvou na hotline: Bezplatná podpora
    • bez smlouvy o horké lince: náklady na čtvrthodinu nebo její část podle smlouvy o horké lince.

    SMLOUVA O ÚDRŽBĚ SPOLEČNOSTI AUTODESK

    Další informace o smlouvě o údržbě Autodesk a Autodesk Subscription.

    Často kladené otázky (FAQ)

    Wie kann ich meine Moldflow-Lizenz verwalten?

    Od verze 2023 (Insight a Adviser) jsou k dispozici také licence NU. Proto, pokud to nebylo zohledněno již při instalaci, je třeba jednou na každém klientovi prostřednictvím nástroje pro konfiguraci licencí přiřadit správnou úroveň rozšíření, nebo zda se jedná o licenci NU nebo síťovou licenci; v případě druhé jmenované licence je třeba přiřadit také server a typ serveru.